ペアーズの口コミの数はどう変わった？
- わかったこと
- いちばん多かったのは2015年の 11,432件です。2025年は 1,419件でした。
- 補足
- 本文のある口コミだけを数えています。★だけの評価は入っていません。
このページの要点
この1年の口コミでわかったこと
ペアーズの App Store の口コミのうち、2025年10月〜2026年9月に投稿された本文のある 1,469件を数えると、「出会えた・付き合えた」という話は 10.2%、料金・課金の話は 21.5%、業者・勧誘・詐欺の話は 17.6%でした。業者の手口でいちばん多かったのは「LINE などへの誘導」（2.7%）です。
割合は、その話が出てくる口コミの数を、本文のある口コミの数で割ったものです。口コミは利用者の申告で、編集部は真偽を確かめていません。
出会える？
出会えた・付き合えた10.2%150件
出会えない・返信が来ない3.5%52件
お金は？
料金・課金の話21.5%316件
退会・解約・返金の話4.9%72件
危ない目にあう？
業者・勧誘・詐欺の話17.6%258件
手口の内訳
LINE などへの誘導2.7%40件
投資・副業の勧誘0.6%9件
ドタキャン・会う直前の音信不通1.7%25件
棒の目盛りは、すべての行で同じ（右端＝30%）です。縦の線は、同じ月額制の5アプリの平均です。
口コミでわかること
App Store の口コミを数えました。このサイトへの投稿は、受付を始めてから数えます。
App Store のレビュー 52,306件の分析
集計期間（投稿日）2013-02-27〜2026-10-05
★の内訳（本文のあるレビュー）
直近の月ごとの件数を平均すると、1か月あたりの投稿は約 122件。運営の返信があるレビューは 1.0%。
口コミによく出てくる話題
件数の多い順に並べています。
| 話題 | 含むレビュー | 割合 |
|---|---|---|
| 料金・課金 | 6,270件 | 12.0% |
| 業者・勧誘・詐欺の話 | 3,156件 | 6.0% |
| 「サクラがいる」と受け止めている（利用者の受け止め） | 3,131件 | 6.0% |
| 出会えた・付き合えた | 2,130件 | 4.1% |
| 運営の対応（通報・問い合わせを含む） | 1,958件 | 3.7% |
| 不具合・使い勝手 | 1,518件 | 2.9% |
| 自分で退会・解約・返金 | 1,044件 | 2.0% |
| 出会えない・返信が来ない | 1,040件 | 2.0% |
| 強制退会・アカウント停止 | 740件 | 1.4% |
| 本人確認・年齢確認の手続き | 719件 | 1.4% |
| 安全・治安の評価 | 346件 | 0.7% |
| 「サクラはいない」と書いている | 340件 | 0.7% |
業者の手口
| 手口 | 含むレビュー | 割合 |
|---|---|---|
| LINE などへの誘導 | 598件 | 1.1% |
| ドタキャン・会う直前の音信不通 | 158件 | 0.3% |
| 投資・副業の勧誘 | 94件 | 0.2% |
「サクラ」と「業者」の違い
サクラは運営会社が用意したやらせの利用者、業者は外部の第三者（投資・マルチの勧誘、LINE への誘導など）です。Pairs（ペアーズ）は月額制なので、運営がサクラを置いても収益は増えません。レビューの「サクラ」は、業者や返信のない相手を指していることが多いと考えられます。そのため「サクラ」は利用者の受け止めとして数え、サクラがいる証拠としては扱っていません。
※ その言葉を含むレビューの件数です。1件が複数の話題に入ります。利用者の申告で、編集部は内容の真偽を確かめていません。言葉の辞書で数える方法では、否定や助言（「LINE 交換は会ってから」など）を見分けきれないため、件数には ずれがあります。
対象App Store（日本）のレビュー 52,306件
期間2013-02-27〜2026-10-05
取得社内で取得（2026-10-11 ごろ）
数え方言葉の辞書（話題 版0.4・手口 版0.3）
Pairs（ペアーズ）の口コミ 52,306件の年ごとの推移（2013〜2026年）
上の 52,306件を、投稿された年ごとに数えました。グラフにさわると、その年の値と件数が出ます。
ペアーズへの不満の口コミは増えている？
- わかったこと
- ★1〜2 の口コミの割合は、2013〜2017年は平均 13%、2023〜2025年は平均 63% でした。
- 補足
- 本文のある口コミは、不満を書きたい人の投稿に偏ります。★だけの評価を含む App Store 全体の平均は 4.2（444,949件）です。この割合の上がり下がりは、アプリの評価そのものではありません。
ここからは話題ごとに、割合の推移と、口コミを読んでわかったこと・対策をまとめています。目盛りは、話題どうし・手口どうしで同じです。
ペアーズの口コミで、業者や詐欺の話は増えている？
- わかったこと
- 2020年ごろから増え、2024年に31.7%でいちばん多くなりました。日本語が不自然で、AI で作ったような写真を使い、高学歴・高収入を強調するプロフィールの相手が、LINE に誘って暗号資産や FX の投資話に持ち込む、という書き込みが目立ちます。2025年以降は割合が下がっています（2026年は16.0%）。
- 補足
- 運営は2025年12月から、本人確認に使える書類を顔写真つきのものに限る対策と、SNS の ID を含むメッセージの送信を止める対策を始めたと公表しています。割合が下がり始めた時期と重なりますが、口コミの割合だけでは、対策の効果とは言い切れません。
- 気をつけること
ほかの話題と共通の注意は、この下の「ペアーズで気をつけること」にまとめています。
- 運営の案内
悪質なユーザーの手口：プロフィールに ID を書く・不自然な日本語・個人情報を聞き出す・暗号資産の投資を勧める・マッチング直後に不労所得の話・すぐ LINE へ移ろうとする（出典）
ペアーズに「サクラがいる」という口コミは本当？
- わかったこと
- 「サクラ」と書いた口コミの中身は、業者のことか、「課金したとたんに反応がなくなった」「有料期間の終わりにだけマッチする」という受け止めが中心です。運営がサクラを置いているという根拠を書いた口コミは見当たりませんでした。
- 補足
- Pairs は男性の月額制で、やりとりが増えても運営の収益は増えないため、運営がサクラを置く動機は小さくなります。一方で運営は、年齢や独身かどうかを「保証するものではありません」と規約に書いています。怪しい相手が紛れ込むこと自体は起こりえます。怪しいと感じた相手は、違反報告で知らせられます。
- 気をつけること
ほかの話題と共通の注意は、この下の「ペアーズで気をつけること」にまとめています。
ペアーズの料金への声はどう変わった？
- わかったこと
- 2019〜2020年に急に増え、そのあとは約2割で横ばいです。男性は有料で女性は無料であることへの不満、有料会員とは別にかかる追加の課金、自動更新への戸惑いが多く書かれています。
- 補足
- 料金は Web で買うほうがアプリ内より安く（男性1か月：Web 4,100円／アプリ内 4,800円）、公式には「提供するサービス内容は変わりません」と書かれています。
ペアーズで通報しても対応してもらえない？
- わかったこと
- 2019年ごろから増え、2022年に14.5%でいちばん多くなりました。「通報しても処分されない（既婚者・ドタキャン）」「返信が遅い」「措置の中身を教えてくれない」が中心です。「削除は早い」という声もあります。
- 補足
- 運営は、違反報告はもれなく確認するものの、進み具合や措置の内容は教えない方針だと公式に書いています。事実確認が足りない場合は対応しないこともあります（虚偽の報告を防ぐため）。「教えてくれない」ことが、「何もしていない」ことを意味するとは限りません。
- 気をつけること
- 通報する前に、プロフィールとメッセージの画面を保存しておく
ほかの話題と共通の注意は、この下の「ペアーズで気をつけること」にまとめています。
ペアーズで出会えたという口コミは増えている？
- わかったこと
- 少しずつ増え、直近12か月は10.2%です。結婚した・恋人ができた、という具体的な報告があります。
- 気をつけること
ほかの話題と共通の注意は、この下の「ペアーズで気をつけること」にまとめています。
- 運営の案内
写真は笑顔で、腰から上か全身。1枚目は表情がはっきり見えるもの。どの写真の反応がよいかはペアーズレポートの足あとで確かめる（出典）
ペアーズの不具合は多い？
- わかったこと
- 約3%で、大きくは変わっていません。ログインできない、本人確認に時間がかかる、画面が変わって使いにくくなった、という声があります。
- 気をつけること
ほかの話題と共通の注意は、この下の「ペアーズで気をつけること」にまとめています。
- 運営の案内
あんしん5秒審査は10分〜1時間。24時間を過ぎても終わらなければ問い合わせる（出典）
ペアーズで LINE に誘う相手は多い？
- わかったこと
- 2021〜2024年は約4%、直近は2.5%です。すぐ LINE に移ろうとする相手が、投資や外部のサイトに誘う流れが、くり返し書かれています。
- 補足
- 外部の連絡先の交換は規約で禁止されていて、運営は外部 SNS へ誘うメッセージを自動で止めていると公式に書いています。
- 気をつけること
ほかの話題と共通の注意は、この下の「ペアーズで気をつけること」にまとめています。
- 運営の案内
SNS 型投資・ロマンス詐欺は9割以上が1週間以内に LINE などへ誘導する。完璧すぎる写真・身分証を見せて信用させる・「誰にも言わないで」と孤立させる、などの手口。被害後の悪質な弁護士・探偵の広告にも注意（出典）
ペアーズで投資・副業の勧誘はある？
- わかったこと
- 2020〜2024年に増え、1%前後です。暗号資産・FX・副業の勧誘で、海外にいる日本人を名乗る相手の話が多く書かれています。
- 補足
- 運営は、暗号資産の投資を勧めるのは悪質なユーザーの手口だと注意を呼びかけています。
- 気をつけること
- お金を払ってしまったら、警察相談専用電話 #9110 か消費者ホットライン 188 に相談する。返金をうたう探偵・代行業者には頼まない
ほかの話題と共通の注意は、この下の「ペアーズで気をつけること」にまとめています。
ペアーズでドタキャンは多い？
- わかったこと
- この話題で集めた口コミは、ほとんどが普通の利用者のドタキャン（会う前日・当日のキャンセルや音信不通）の話でした。
- 補足
- キャッシュバッカーは、ポイント制のサイトでやりとりの報酬を得る人のことです。月額制の Pairs にはその仕組みがありません。会う約束の一方的なキャンセルは、規約の禁止事項です。
- 気をつけること
ほかの話題と共通の注意は、この下の「ペアーズで気をつけること」にまとめています。
- 運営の案内
信頼できるまで Pairs の中でやりとりする、人の多い公共の場所で会う、予定を友人に伝える（出典）
ペアーズで気をつけること
上の話題のうち、2つ以上に共通する注意を、ここにまとめています。
- 気をつけること
- 信頼できるまで、アプリの中でやりとりする。LINE などの交換は会ってからにする
- お金・投資・副業の話が出たら、やりとりをやめて違反報告する
比べる材料：警察庁の統計では、マッチングアプリをきっかけにしたロマンス詐欺は2025年に1,846件（ロマンス詐欺全体の32.7%）でした（手口と統計）。
* 2026年は 2026-10-05 までの分です。
表で見る
| 年 | 件数 | ★1〜2 | 業者・勧誘・詐欺の話 | 「サクラがいる」と受け止めている | 料金・課金 | 運営の対応 | 出会えた・付き合えた | 不具合・使い勝手 | LINE などへの誘導 | 投資・副業の勧誘 | キャッシュバッカー |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 2013 | 2,686 | 12.5% | 0.7% | 2.1% | 7.0% | 0.3% | 1.4% | 3.1% | 0.1% | 0.0% | 0.0% |
| 2014 | 9,744 | 8.4% | 0.8% | 2.8% | 6.6% | 0.3% | 2.2% | 2.4% | 0.2% | 0.0% | 0.0% |
| 2015 | 11,432 | 10.7% | 1.7% | 4.1% | 7.7% | 0.6% | 3.1% | 1.3% | 0.3% | 0.0% | 0.1% |
| 2016 | 2,892 | 24.0% | 6.2% | 7.3% | 10.2% | 2.0% | 4.3% | 5.9% | 1.1% | 0.1% | 0.1% |
| 2017 | 4,301 | 10.4% | 3.3% | 5.2% | 8.3% | 1.1% | 3.8% | 1.6% | 0.4% | 0.0% | 0.1% |
| 2018 | 4,093 | 17.1% | 2.6% | 5.3% | 8.4% | 1.5% | 3.4% | 2.4% | 0.7% | 0.0% | 0.1% |
| 2019 | 3,551 | 36.1% | 5.2% | 8.1% | 15.2% | 3.9% | 5.5% | 4.8% | 1.1% | 0.0% | 0.4% |
| 2020 | 3,578 | 44.7% | 7.3% | 8.7% | 20.6% | 6.3% | 5.4% | 3.7% | 1.3% | 0.3% | 0.6% |
| 2021 | 3,043 | 56.2% | 16.8% | 9.1% | 21.6% | 12.3% | 4.9% | 5.3% | 4.3% | 0.9% | 0.4% |
| 2022 | 1,650 | 57.3% | 19.2% | 10.7% | 22.4% | 14.5% | 6.7% | 3.8% | 3.9% | 1.2% | 0.8% |
| 2023 | 1,366 | 62.4% | 17.1% | 10.5% | 21.3% | 12.6% | 7.8% | 5.4% | 3.4% | 0.4% | 0.9% |
| 2024 | 1,398 | 66.8% | 31.7% | 15.5% | 27.3% | 15.4% | 7.9% | 2.4% | 4.6% | 1.1% | 1.4% |
| 2025 | 1,419 | 60.4% | 21.8% | 11.6% | 23.0% | 12.3% | 8.7% | 2.7% | 3.5% | 0.3% | 1.8% |
| 2026 | 1,153 | 55.6% | 16.0% | 9.5% | 22.3% | 12.1% | 8.9% | 3.4% | 2.5% | 0.6% | 1.8% |
Pairs（ペアーズ）の口コミ
事業者に投稿を頼んでいません。
投稿の内容は確かめていません。被害報告は件数だけ数えます。
まだ投稿がありません投稿の受付はサイトの公開時に始めます。
料金とストアの評価
公式の料金と、App Store・Google Play に表示される評価とダウンロード数です。
料金月額制・8項目・公式の表記のまま
| 項目 | 料金（公式の表記のまま） |
|---|---|
| 男性有料会員 1ヶ月 | Web購入 4,100円／アプリ内購入 4,800円（税込/税別の表記なし） |
| 男性有料会員 3ヶ月 | Web購入 9,100円（3,033円/月）／アプリ内購入 10,200円（3,400円/月） |
| 男性有料会員 12ヶ月 | Web購入 20,100円（1,675円/月）／アプリ内購入 22,400円（1,866円/月） |
| 女性 基本プラン | 基本機能は無料（オプション機能やアイテムは有料） |
| プレミアムオプション（男性向け）1ヶ月 | Web購入 3,870円／アプリ内購入 4,300円（1週間は Web 1,780円／アプリ内 1,980円） |
| 安心便利パック（女性向け）1ヶ月 | Web購入 590円／アプリ内購入 660円 |
| 安心便利パックプレミアム（女性向け）1ヶ月 | Web購入 1,770円／アプリ内購入 1,950円 |
| Pairsポイント 10pt | Web購入 1,620円／アプリ内購入 1,800円（100ptは Web 9,720円／アプリ内 10,800円） |
料金の仕組みの説明（公式の記載から）
料金ページの記載＝「男性はマッチングが成立した相手とのメッセージのやりとりから有料となります。」「女性は基本機能は無料で、オプション機能やアイテムは有料となります。」。ほかにプライベートモード（オプション）と、Pairs Storeでアイテム（いいね！・ブースト等）と交換するPairsポイントがある。Pairsポイントは資金決済法に基づく表示（https://pairs.lv/static/shikin）に「10,000 Pairsポイントを超えて購入することはできません。」「購入したPairsポイントの有効期限はありません。」とある。料金ページの注記＝「※記載されている料金は通常料金です。実際に適用される金額は、購入手続の際に画面に表示されます。」料金ページ・特商法表示・資金決済法表示のいずれにも税込/税別の表記はない。
ストアの評価とダウンロード数
★の内訳と出典App Store はダウンロード数を公表していません
App Store の★の内訳（★だけの評価を含む全体 444,908件）
| Google Play のダウンロード数 | Google Play のアプリ詳細ページ（2026-11-09・ページを1回開いて表示を記録。区分は下限の目安） |
|---|---|
| App Store の★の平均・評価の数 | iTunes Lookup API（Apple Search API）（2026-11-10・1日1回まとめて問い合わせ。2日分の記録） |
| 総合無料ランキング | Apple Marketing Tools の RSS（2026-11-10・上位100位） |
| ★の内訳 | App Store のアプリのページ（評価とレビュー）（2026-11-09） |
評価の数は毎日記録しています。60日たまったら、推移と急な偏りを載せます。
運営会社の確認
国の公表情報と運営会社の記載を照らし合わせた結果と、利用者から寄せられた被害の報告です。
行政処分の記録 0件
行政処分などの記録 0件（2026-11-09 確認）
記録がない＝安全という意味ではありません。網羅ではなく、見つかった記録を載せています。
調べた範囲消費者庁・個人情報保護委員会・国民生活センター・裁判所・警察庁・東京都などの公式サイトを、社名とアプリ名で検索
確認日2026-11-09
次回確認予定2027-02
載せる条件法人番号で同じ会社と照合できたもの
業者被害の報告件数
まだ集めていませんこのサイトへの投稿と被害報告の受付を始めてから数えます。公的な統計はアプリ名ごとには公表されていないため、ここには載せません。
※ 集めたあとも、利用者の報告を数えたもので、被害の実態の割合ではありません。
お金を払ってしまった・急かされている
消費者ホットライン188
警察相談専用電話#9110
返金をうたう探偵・代行業者には相談しないでください。
届出と会社情報
- 届出番号は書かれていて、どこでも同じ？
- ✓ 一致三田26-119584（公式サイト）三田26-119584（公式以外のページ）
原典 pairs.lv・support.pairs.lv 確認 2026-11-09
- 法人番号は、国税庁の登録と一致する？
- ✓ 一致8010401091860株式会社エウレカ
原典 国税庁 法人番号公表サイト 株式会社エウレカの情報（変更履歴） 確認 2026-11-09
- 所在地は、法人番号の登録と一致する？
- ✓ 一致〒108-0073 東京都港区三田一丁目4番1号 住友不動産麻布十番ビル
原典 Pairs 特定商取引法に基づく表示 確認 2026-11-09
- 特定商取引法の表記はある？
- ✓ 一致公式サイトにあります
原典 特定商取引法に基づく表示 確認 2026-11-09
確認できた＝安全という意味ではありません。届出番号の公式な一覧はないため、事業者が書いた番号を集めて照らし合わせています。法人番号は国税庁のデータを使っていますが、このサイトの内容は国税庁が保証したものではありません。
同じ運営会社のアプリ：このサイトに載せているものはほかにありません
確認履歴
公開後に確かめた記録をすべて載せていますNo.12026-11-094項目と料金を確かめました（初回）✓ 届出と会社情報 4/4
2026-11-09 確認・出典と算出方法 ›